Prodotti non consegnati

 

Questa nuova opzione è stata inserita per ridurre la proporzione dei prodotti non consegnati ed, ugualmente, al fine di migliorare l'esperienza dei Membri che subiscono questo disagio. Ecco la nuova funzionalità spiegata in dettaglio.

 
Vista dal lato del Gestore d'Alveare
 
Il Gestore dell'Alveare deve inserire le motivazioni per cui non sono stati consegnati i prodotti durante la distribuzione, scegliendoli da una lista predefinita. Questa lista sarà soggetta a variazioni e verrà aggiornata pian piano che incontreremo le diverse casistiche.
 
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Al momento della validazione della Distribuzione, il Gestore dell'Alveare vedrà apparire un pop up con tutte le motivazioni legate ai prodotti non consegnati.
 
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Comunicazione delle informazioni ai Membri
 
Le informazioni saranno trasmesse ai Membri della comunità tramite la e-mail che informa del rimborso. Il Gestore dell'Alveare visualizzerà le stesse informazioni nella e-mail che riassume la vendita.
 
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Comunicazione delle informazioni ai Produttori
 
I Produttori vedranno nella sezione "Storico" i dettagli delle distribuzioni per giorno con evidenziati i prodotti non consegnati ed i relativi prezzi. Potranno scaricare un foglio Excel contenente tutte le informazioni, comprese le motivazioni per cui non è stata effettuata la consegna.
 
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